最后更新:2026-06-12
FixIt Vision 隐私政策
FixIt Vision(以下简称”我们”)的承诺是:你的维修数据留在本机。能不收集的就不收集,能留在你设备本地的就留在本地。本政策说明我们实际处理哪些信息、为什么处理,以及你拥有的权利。
1. 我们收集什么
- Apple 登录标识 — 你通过 Sign in with Apple 登录时产生的标识,仅用于登录与账号找回。我们不要求你提供真实姓名或邮箱(除非你主动通过 Apple 选择共享)。
- 你创建的内容 — 你收录的设备档案、诊断记录、维修历史与保养计划。这些内容仅用于向你提供服务。
- 我们不收集 — 广告标识符、位置轨迹、通讯录。应用内没有任何第三方广告或追踪 SDK。
2. 本机优先存储
你的设备档案、诊断结果、修复步骤记录与保养日历优先保存在你设备本地的数据库中,离线可用。账号关联数据存储于启用了行级安全隔离(RLS)的云端数据库,仅你本人可访问。我们不会出售你的任何信息,也不会将其用于广告。
3. 照片与 AI 处理
- 故障照片不被留存:你拍摄的故障照片仅为完成本次诊断而实时传输处理,诊断完成后即被丢弃,不会保存在我们的服务器上。诊断结果保存在你的设备本地。
- AI 请求经我们自托管网关路由给第三方 AI 服务商 OpenAI(GPT 系列视觉与文本模型)处理,仅用于实时生成你请求的结果(故障诊断、修复步骤)。我们不会向 AI 服务商发送你的姓名、Apple 登录标识或位置信息;通过 API 提交的内容不会被用于模型训练。
- 安全防火墙:涉及燃气、电路、承重结构等高危项目的 AI 输出会被客户端与服务端双层过滤,强制隐藏 DIY 步骤。
4. 来源引用与外部链接
修复步骤可能引用设备说明书页码或 YouTube 教学视频时间点。当你选择打开 YouTube 视频时,将跳转至 YouTube(受 Google 的隐私政策约束);查询视频元数据不涉及你的个人身份信息。
5. 「找专业人士」的边界
该功能仅调用系统地图搜索附近持证服务商、拨号走系统电话。我们不撮合交易、不收取中介费、不存储任何商家电话号码、不为任何服务商资质背书,也不会把你的信息提供给任何服务商。
6. 数据删除
你可以随时在 App 内(设置 → 删除账号)删除账号。确认后你的设备档案、诊断记录、维修历史、保养计划等全部关联数据会被级联删除,并在 7 天内从我们的服务器永久清除,不可恢复。
7. 第三方服务
我们仅使用以下为提供服务所必需的第三方服务:
- Apple App Store / StoreKit — 处理订阅与付款
- Sign in with Apple + Supabase — 登录认证与账号数据存储(RLS 隔离)
- RevenueCat — 聚合订阅状态(不接触你的付款卡信息)
- OpenAI(经自托管网关 newapi.zweiteng.tk 路由) — 根据你的输入实时生成故障诊断与修复指南;不用于模型训练,不留存你的照片
- YouTube(Google) — 修复步骤的视频来源引用;仅当你主动打开视频时跳转
8. 儿童隐私
FixIt Vision 不面向 13 岁以下儿童,我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
9. 政策变更
重大变更会在 App 内通知,并要求你重新阅读确认。继续使用本应用即表示你同意更新后的隐私政策。
10. 联系我们
如有隐私相关问题,请联系:privacy@sanva.tk
如对本文有任何疑问,请联系 support@sanva.tk。